こんにちはー！
自分の名称に対して違和感を感じ出して、こじらせていた竹中です！
みなさんほんと・・・あたたかいご協力に感謝します。励まされますまじで。
さて、今回はお知らせです！
お知らせっていうか、ちらちらInstagramやXで呟いていたり、LINEの方でお問い合わせいただいた時に個別でお伝えしていた程度だった・・・
ご予約いただく際は、第三希望までご希望日時をいただいて、そちらと私の予定を確認、調整の上、ご予約日を決定しているのですが、そもそもの『基本的に対応できますよ～』っていう時間はお知らせしておくべきだったよね
っていう
ヒンッ！ごめんなさい！
そうじゃないと、自分から聞けるタイプの方は問題ないとして、
「よくわかんないな～聞いてもいいのかな～いいって書いてるけど、冷たい感じだったら怖いな～」
とか、あるかもしんないな・・・と思いまして、お知らせ記事にしておこうと思います。
全然気軽に聞いてくれたらええねんで！と当人は思ってるけど、それは私の勝手ですものね。
いざ改善！
ただし、今現在はこうだよーという感じなのでよろしくお願いします！
対応時間について
基本対応時間についてですが、お休みについてや、連絡の対応時間、そして肝心な予約可能な時間、調整しつつ対応している何故について、などなどご説明していきますね。
ただ、今現在の内容になるので、また変更があればその都度更新をかけて記事編集していきます！
今のところ、活動の主軸は電話鑑定サイト。それが仕事時間のほとんどを占めていますが、今後は個人鑑定と製作、SNSなどコンテンツの時間確保など、そちらへと徐々に配分を変えていく予定です。
まだまだ経験を積み重ねていくぞ、という気概ではあるんですが、これどっかでキャパオーバーになるのでは？とか、もっと余裕をもってコンテンツの方に力注ぎたいのにできないフラストレーション・・・
無理をすればできるけどしたらしたで悪循環
って感じですねん。
昼に起きて朝寝る、気付けば12時間くらい机に座ってる、そんな生活サイクルなので、どうにかしていかないと体おかしなる。
そういった点からも個人での活動へのボリューム移行をどんどん進めていきたいんですよね。
お金いただいてのご提供、のみではなくて還元できるような活動ももっとしていきたい。
色々とやりたい事、考えている事も山盛りなんです・・・けどそれが需要と供給的にどうなんかはわかんねー。
でもやってみて、チャレンジして、それがもし、誰かの癒しや楽しい、役に立つってんなら超嬉しい！
それらをご提供していくためにも、個人の活動の巡りへの努力を私自身もしていかないと！とフンフンしてます！
フンフンッ！
お休みは不定休です
お休みは不定休で頂いてます！
電話鑑定サイトの待機無し日は、大体固定で取ってはいるのですが、個人の鑑定の予定だったり、そのほかの所用と併せますと、ほんと固定とは言い難い・・・のと、今日はこれしよう、あれしよう、というのも変動的に発生するので、今のところは定休日は無しです。
ただ、電話鑑定サイトの待機が無い日＝私用の予定を入れる、という事がやはり多いので、実質お仕事はお休みになる事がほとんどだったりします。
その曜日は今のところこちら・・・
でも、その日に仕事をする事もあるので確実に休んでるわけでもないっていうごちゃごちゃした感じです(笑)
かつ、子供の予定だったり、諸々の諸事情で変動するので、私的には、
第三希望まで希望日時お聞かせいただいてご予約予定を組む、が今のところベストなんです。
今後定休日取った方がご予約も頂きやすいし、こっちとしても明確～ってなってきたら、そうします！
そして今度から、今日は連絡取れないごめんね！っていうのをSNSで都度お知らせしようと考えてます。
対応時間と予約可能時間について
- 対応時間（お問い合わせ、連絡など）
-
13:00頃～24:00頃
大体っ！
って感じなんですが、基本的には上記の時間内で各レスポンスをさせていただいてます。
- 仕事柄、鑑定などで深夜帯まで活動していますが、ご連絡に関しては、ご迷惑をおかけする可能性もありますので基本的には上記の時間内にて対応してます
- ただし、鑑定の後の「まとめ」や「ご延長の案内」などは即日にできるだけご対応を、としてるので、24:00以降のご連絡になる事もしょっちゅうです。申し訳ない・・・
- なる早でのお返事を！とは考えております！がしかし！鑑定が立て続けていたりで立て込んでしまってる、おかん的な何かをしてる、お休みを頂いている等の場合、即レスや即日お返事が難しい場合がありますので、ご理解を頂けると大変助かります
- 大体深夜に及んで鑑定、事務処理や記事作成などで活動してる分、午前中は寝てます（改善したい）
- LINEで、確認するためにすぐ既読をつける事もありますが、すぐの返事はできないよー！ごめんー！という事も結構あるので、ご了承いただけるとありがたいです。
- 鑑定の予約可能時間について
-
基本的には月曜日と木曜日を除く
昼→13:00～15:00（以降も調整可能）
夜→21:00～22:00（以降も調整可能）
ですが、冒頭でもお話しした通り、全然この限りでは無いぜ！です
どっちやねん・・・って感じですみません！
現状、月・木以外は電話鑑定サイトの待機予定を入れてまして、それの調整が必要になるんですね。
その基本の待機時間が・・・
14:00～19:00＆22:00～25:00
なので、現状その各待機時間前に個人の鑑定の予約分をはめている、という感じです。
え？でも13:00～15:00っていうのは？
ってとこだと思うんですが、前日の夜までであれば、ちゃちゃっと待機時間の変更はできるのと、お昼の待機時間は長めにとっているので、削減もまだしやすいっていう私の勝手です。
平日のお昼だとお勤めしている方々はほぼいらっしゃらない、という事もあります。
ただし、個人鑑定の方にどんどん移行していく、という予定なので、今後は調整しまくりながら、ご予約を承っていく所存です。
上に書いた昼夜の予約可能時間の（以降も調整可能）というのがそれですね。
1時間までのご予約確保をしている場合でも、ご予約いただいた時間内に終わらずご延長になるって事がかなり多いのと、中途半端にならずすっきりできるところまでお話しできる方が良いと私も考えているので・・・
昼→13:00～19:00
夜→21:00～25:00
※以後変更になる可能性大ですが今のところとりあえずコレ！
こちらの時間枠で第三希望までのご予約希望日時をいただければと思います！
お昼の場合は前日以前でないと調整が難しいので、ご理解いただけますと幸いです。
調整は自分だけではできなくて、電話鑑定サイト側に変更連絡をしての手続きが必要なので前日以前でないと厳しいんです。
鑑定時間は、1時間以上になる事がほとんどで、人によっては3時間、4時間、5時間、最長は6時間もあったな～
それだけたまりにたまったもんがあるんですよね～。そういうのも竹中的真心で受け止めさせてください。
一旦はすっきりして、整理して、また頑張ろう！って思える方がいいよねと思ってます。
予定変更していただくのは申し訳ない、とお気遣いをいただく事もあり、大変ありがたい事です。
けれども、お一人お一人に柔軟な対応をできればしたいですし、個人での活動をどんどん拡大して、還元もしつつで向上していきたいので、その辺はお気兼ねなく『ご希望ご予約日時』第三希望まで頂ければと思います！
長くなりそうだけどとりあえずどれくらい取ったらいいかな？など、ご自身で判断つかないとかわかんないとかあれば、鑑定時間のご提案も致しますので、気軽にお問い合わせくださいね。
一人一人対応しきれない！お待たせするばかりでやばいよやばいよ！みたいになってきたら、2週間～1カ月単位くらいで予約システムを導入していく事も想定していますが、今のところは個別でご予約日時を調整の上決定する方法でしばらくは進めていきますー！
私の想定するキャパと鑑定時間について
一日にどれくらいがキャパか
まあ、待機時間は合計昼夜併せて8時間取ってるわけですが、全てが鑑定かと言えば待機の時間なので拘束時間なわけですね。
拘束時間・・・めちゃ嫌い（わがまま）だけど、その間に出来る事をちまちまやったりしながら過ごしつつ、電話が鳴ったらあわてて対応してる感じです。
一時期、そちらのプロモーションの関係で、新規の方が５分～10分程度の無料チケット分の鑑定で入れ代わり立ち代わりで一日に15人～20人とか来ていただいた事がありましたが、完全に死亡してました(笑)
それは流石に
無理！！！！
ってなりました。アフターメールも溜まるわでえらいこっちゃでした。
そして、やっぱり日々続けていける量でないと意味はないし、質がガタ落ちになってただ稼ぐだけのためにっておかしな話ですし、ってゆうかそれあかんやつやし、他のコンテンツの活動とか、こういった記事作成とかも時間確保は必要なわけなので、多少のキャパを残した状態、ってのもある程度は必要だな～と考えてます。
でも、ここまでガンガン鑑定をやらせて頂いてきて、ペース的にもキャパ的にもこの辺がいいかな、と感じているのは・・・
ですかね～
色々な事があったからこれも想定できるようになったなぁ、しんどいこともあるけど、ありがたい事だな。
で、6時間ってのは今までの最長です。
３～6時間くらいになってくると、雑談とか、哲学的な話も結構多いですし、お話ししたい事を沢山お話しいただいて、ため込んでいるものを消化するというのも大事な内容になっていたりします。
鑑定時間について補足
一人頭の鑑定時間は1時間～がおすすめではあります。
お話をしながら深く視ていくと、これでもちょっと足らなくなって延長！って事が多いですが、はじめは感触がわからないからとりあえず30分から・・・というのも勿論アリですし、お金のかかる事なので、ご自身の色々な状況を踏まえてご検討いただければと思います！
とりあえず1時間の予約してて6時間くらいになった、という事もありますが、そういう場合は大抵クライアント様側が、長くなりそうだと教えてくれる事と、そのケースはリピーター様なので、これまでの経緯からこちらもその後余裕を持たせていたりします。
わからないけど長くなるかも、とかあれば、ぜひご相談してくださいね。
基本、1時間なり2時間なりの時間でご予約を頂いたとして、できるだけその後詰めて予定をいれないように、というのは今後気を付けていきたいとも思ってるところですが、できれば、多分これだとオーバーしそうだな～という時は余裕を持たせてご予約頂けると安全かな、という感じです。
その時、予定や予約の関係で、ご延長が難しそうな場合は、事前にお伝えするので、その時にご検討いただいても勿論大丈夫です！
わかんない事は気軽に連絡してね
大きく状況が変化していないとしたら、リーディングしてもさして内容は変わらないので、どういう悩みで何が目的かによって、これくらい期間を空ける方がおすすめだよ～というのはあります。
けど、電話鑑定の方では、毎日の方もいますし、週１程度、月１程度、半年、年１、いろいろです。
お金の問題と、自分の状態に合わせて、ご依頼を！
払える状態ではないとか、借金してまで、というのはやめましょう、自分の生活をまず、守って欲しいな。
変化がないモノに関して、同じ質問をしまくるってのは単純にもったいないし、下手したら自分で考えろ系になったりする事もあるのでオススメではないんです。でも安心を得たい、というすれすれの状態の場合もありますから、一概には言えないんですよね。
なので、そのへんの不明な事とかも含めて、LINEとかで気軽にお問い合わせくださいね。
状況が変わらない中でも、不安でぐるぐるしてしまって、という場合で、病院に行くという事も気が乗らない、けど・・・という感じであれば、お金の問題さえ大丈夫でしたら、別に期間はあけなくても良いわけです
あれは、配信ツールというより主にクライアント様との連絡ツールとして使ってる。
ただ、返事おっそ・・・っていうのは努力はしてるけど諸々事情があるのでご了承いただければ嬉しいです。
また変更があったり、事情が変わったりしたら随時更新いたしますが、とりあえずの時間のお話しでしたー！
